ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

通常、【クロネコヤマト宅急便】にて発送いたします。
※ご注文確認(入金確認)後、7営業日以内に発送いたします。
発送完了メール後、7日経っても商品が届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡下さい。

【発送の際の梱包について】

1~2本までは、宅配専用のカートン(有料)を使用いたします。
また、専用カートンに入らない規格の商品や3本以上のご注文の場合、
環境保護推進のため、段ボールの再利用等を実施しております。
ご理解、ご協力をお願いいたします。

【一度に送ることが出来る(一度にご注文いただける)本数について】

720ml瓶12本または1.8L瓶6本まで同梱可能です。(混載の場合は6本)
ご注文いただける本数の上限も同様となります。
荷物が2個口、送り先が2か所以上の場合、それぞれ1個口でのご注文となります。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

キャンセル・返品ついて

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。
商品違い、外装の汚れ、異物混入、ビンの破損、風味の異常については、商品を交換させていただきます。
不良品は、捨てずに保管し、弊社担当者の処理方法に従い着払いにてお送り頂きます。上記以外で、お客様の都合による返品には、応じかねますのでご了承ください。 

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方(着払い)で負担いたします。

その他

ご贈答用などご用命の場合は、別売りの
ギフトボックスをお選びいただき、カートに入れご購入お願いします。(クール便不可)